Створіть особисте посилання та розмістіть його в описі каналу, групи або в дописі.
Telegram-бот для каналів і чатів
Приватний зворотний зв’язок у Telegram без розкриття профілю адміністратора
Дозвольте учасникам зв’язуватися з вами за посиланням, приховавши від них особистий профіль Telegram. Кожне посилання належить адміністратору, який його створив, навіть на спільному майданчику.
Що можна робити
- Розміщуйте посилання в описі чи дописі.
- Працюйте з розмовами, лічильниками непрочитаного, історією та архівом.
- Відповідайте, завершуйте розмову або блокуйте учасника з можливістю скасування.
Як налаштувати
Відкрийте «Анонімні відповіді» або розділ зворотного зв’язку й виберіть підключений майданчик.
Створіть особисте посилання та розмістіть його в описі каналу, групи або в дописі.
Відкрийте вхідні розмови й виберіть учасника, якому хочете відповісти.
Користуйтеся кнопками для відповіді, перегляду історії, архівування розмови чи керування блокуванням.
Вимоги й обмеження
- Це не цілком анонімне листування: адміністратор бачить ім’я учасника й посилання на його профіль. Учаснику особистий профіль адміністратора не показується.
- Передаються текст, окремі фото, відео й голосові повідомлення, але не документи чи альбоми.
- Архівні розмови видаляються через 90 днів після архівування, якщо їх не відновили або не відкрили знову новим доставленим зверненням. Видалення історії в боті не гарантує видалення копій у чатах Telegram.
У боті
На знімках екрана показано російський інтерфейс. Виберіть зручну мову бота в налаштуваннях.
Відкрийте вхідні розмови й виберіть учасника, якому хочете відповісти.
Користуйтеся кнопками для відповіді, перегляду історії, архівування розмови чи керування блокуванням.
Запитання та відповіді
Інший адміністратор може отримувати повідомлення за моїм посиланням?
Посилання залишається закріпленим за творцем. Спільне керування майданчиком не передає приватного листування.
Блокування діє в інших адміністраторів?
Ні. Воно діє на ваших майданчиках, і його можна скасувати. Інші адміністратори самостійно керують своїми розмовами.